archivio news

  06 Aprile 2010
Disponibile la nuova brochure di presentazione dei terminali Psion Teklogix certifcati ParkSMS
 
  15 Marzo 2010
La soluzione ParkSMS sui terminali IKON e WORKABOUT PRO della PSION Teklogix
 
  13 Settembre 2009
La piattaforma di ParkSMS anche per comunicare con i cittadini
 
  14 Maggio 2009
Nuovi strumenti per comunicare ParkSMS agli automobilisti
 
  06 Febbraio 2009
Più flessibilità nella gestione degli abbonamenti.
 







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Pagamenti e Ricariche

Per gli utenti abituali si può utilizzare il sistema di pagamento mediante domiciliazione bancaria oppure mediante carta di credito. Il pagamento avverrà con transazioni gestite in maniera sicura ed automatica dal sistema stesso.

Ad intervalli regolari (settimanale, quindicinale, mensile, …) il sistema produce la fattura e provvede al suo invio all’utente via email in formato “pdf”. Se si preferisce un invio più tradizionale, la fattura verrà spedita mediante il servizio postale con relativo aggravio di spese di spedizione. Contestualmente provvede ad effettuare la transazione bancaria per l’importo in fattura.

Ricarica da scheda:

Un metodo alternativo di pagamento è mediante l’acquisto di ricariche, particolarmente indicato per utenza turistica. L’efficacia di questo metodo è condizionata da una capillare diffusione di centri convenzionati dove sarà possibile effettuare ricariche (tabacchi, bar, supermercati, …).

La gestione della ricarica mediante le schede di ricarica vendute dai centri convenzionati avviene esattamente con lo stesso criterio utilizzato per la ricarica dei telefonini. Dopo aver acquistato la scheda, si può:

  • inviare un SMS contenente una parola chiave (es. RIC), il codice della scheda, il proprio codice identificativo ed il PIN segreto.
  • telefonare ad un numero indicato nella scheda di ricarica dove un operatore (umano od IVR) inviterà l’utente a digitare il proprio codice, il codice della scheda ed il PIN segreto. Nella versione ParkSMS munita di modulo di riconoscimento automatico della voce, è possibile indicare i dati richiesti anche mediante voce. Il risponditore automatico, prima di procedere alla ricarica, chiede conferma dei dati indicati ripetendoli all’utente.
  • Via web, collegandosi ad un apposito sito web e digitando il codice della scheda, il proprio codice servizio ed il PIN.

Eventuali successive ricariche richieste con lo stesso numero di telefonino saranno cumulate con importi precedenti. Per esempio, se l’utente acquista una nuova ricarica di € 10, se viene registrata con un cellulare per il quale esiste ancora un credito di € 3, l’importo totale disponibile risulta di € 13.
Un utente OneShot ha la possibilità di richiedere la ricarica residua inviando un SMS con la parola “credito”.

E’ comunque possibile utilizzare la scheda prepagata per attivare/disattivare soste su veicoli differenti da quello indicato in fase di registrazione. In tal caso però si dovrà seguire la sintassi completa che contempla anche l’indicazione del numero di targa dell’autoveicolo in sosta.

Ricarica on-line:

Oltre alle ricariche mediante schede di tipo scratch-off, il sistema consente di effettuare ricariche direttamente da front-office, selezionando una delle ricariche previste dal sistema (configurabile lato back-office). La transazione avverrà in modo sicuro mediante carta di credito o PayPal.